Wir bieten mehr.

Das PROMEX Servicepaket.

Qualitätssicherung beginnt mit der Pflege Ihrer Mess-Systeme. Durch die Kombination zahlreicher Dienstleistungen stellt unser Servicepaket deshalb sicher, dass Ihre Mess-Systeme stets auf dem neuesten Software- und Wartungsstand sind. Durch das Servicepaket profitieren Sie ohne Zeitverzug von künftigen Weiterentwicklungen im Softwarebereich, aber auch von optimal gewarteten Systemen und einem PLUS an Serviceleistungen, damit Ihr Prozess auch wirklich reibungslos läuft.

Die Konditionen.

Das Servicepaket basiert auf der Zahlung einer jährlichen Pauschale und wird mit dem Erwerb neuer Systeme gebündelt. Selbstverständlich kann es auch getrennt für bereits bestehende Systeme erworben werden.

Das Paket im Detail:

Jährliche Überprüfung und Kalibrierung Ihrer Messanlage, inklusive der Bestätigung des Messmittelfähigkeitsnachweises.

Kontinuierliche Wartung Ihres Systems inklusive kostenloser Softwareupdates und Aktualisierungen des Handbuchs.

Kostenloser Hotline-Support für die schnelle Lösung von Problemen.

Schnelle Fehlerbehebung durch Fernwartung oder direkt vor Ort.

Ermäßigung für technischen Service oder Nachschulungen.

Ihre Vorteile:

Sie profitieren ohne Zeitverzug von neuen Softwareversionen.

Ihre Mess-Systeme werden optimal gewartet, was die Qualitätssicherung effizienter gestaltet und die Lebensdauer der Komponenten erhöht.

Durch die besondere Kundennähe werden Verbesserungspotenziale frühzeitig erkannt und für alle Kunden nutzbar gemacht.

Auftretende Probleme oder Fragestellungen werden umgehend und ohne Mehrkosten geklärt.